Google Duplex im Web wird diesen Monat eingestellt

Google hat beschlossen, die auf künstlicher Intelligenz basierende Duplex-on-the-Web-Funktion für seinen virtuellen Assistenten abzuschalten.

Ich kann mir vorstellen, dass sich mindestens die Hälfte der Leute, die dies lesen, fragen wird, was Duplex im Web ist, was wahrscheinlich einer der Gründe dafür ist, dass Google beschlossen hat, es zu schließen.

Duplex wurde erstmals 2018 vorgestellt und ermöglicht es Google Assistant, eine menschliche Stimme nachzuahmen und telefonisch Reservierungen vorzunehmen, einen Termin zu buchen, ein Auto zu mieten oder die Öffnungszeiten für Sie zu überprüfen. Duplex on the Web hat die Funktionalität um die automatische Navigation auf Websites erweitert, um beispielsweise Kinokarten für Sie zu buchen.

Wie von TechCrunch entdeckt, wurde der Duplex on the Web-Supportseite ein Hinweis hinzugefügt, der besagt: „Duplex on the Web ist veraltet und wird ab Dezember 2022 nicht mehr unterstützt. Alle von Duplex on the Web aktivierten Automatisierungsfunktionen werden dies tun.“ werden nach diesem Datum nicht mehr unterstützt. Wir können daher davon ausgehen, dass Duplex im Web mit Beginn des neuen Jahres verschwunden sein wird.

Duplex-on-the-Web-Support war nicht gerade weit verbreitet und schien für Google ein aufwändiger Prozess zu sein. Auf der Support-Seite wird detailliert beschrieben, dass es auf bestimmte Partner in bestimmten Branchen und Standorten beschränkt war, „einige Stunden oder Tage“ dauerte, um es auf einer Website zu aktivieren, und dass regelmäßige Schulungen für jede Website erforderlich waren, um sicherzustellen, dass es weiterhin funktionierte. Die andere Einschränkung bestand darin, wo es funktionierte, nämlich auf den Chrome-Browser auf Android und Desktop.

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